Serviciul de Pașapoarte din cadrul Instituției Prefectului Bistrița-Năsăud a fost pur și simplu luat cu asalt încă de la începutul lunii august, în special de către bistrițenii plecați în străinătate, care s-au întors în țară în vacanță și vor să profite de asta pentru a-și reface pașapoartele.

Aglomerarea exagerată este cu atât mai de neînțeles cu cât mulți aleg să le facă la copii pașapoarte pe un an, deși se poate și pe trei ani, iar actele se pot face inclusiv la ambasada țării în care locuiesc, nu doar aici.

Serviciul este supraaglomerat și de cetățeni din alte județe, în special din Maramureș și Satu Mare, unde actele se pot face doar cu programare online prealabilă, iar la mai multe servicii județene este ocupată întreaga lună august. Așa că oamenii vin la Bistrița, unde sunt primiți pe loc, fără programare.

„Toată lumea își face pașapoarte în august. Oricât s-ar încerca, mai mult nu se poate, avem doar două stații, luăm 200 -250 de cereri pe zi, iar afară sunt 500 de oameni. 40% din numărul de cereri sunt din alte județe”, explică subcomisarul Floare Păvălean, din cadrul Serviciului Pașapoarte.

Pentru a face față valului de oameni, funcționarii instituției și-au prelungit programul cu publicul. Acesta începe la 07:00 și se termină la 19:00. Doar în săptămâna 31 iulie – 4 august au fost înregistrate 1.004 cereri și au fost eliberate 784 de pașapoarte, dublu față de perioada similară a anului trecut.

Astăzi, reprezentanții instituției au hotărât să dea 100 de bilete de ordin pentru cei care nu apucă să ajungă la ghișeu până la ora terminării programului cu publicul. Persoanele respective vor fi primite mâine dimineață, în baza acestor bilete.