Aproape 2.000.000 de lei au fost platiti de primarie pentru transportul in comun in 2010. Autoritatile locale au decontat firmei care asigura transportul in comun in municipiu acesti bani, suma acoperind contravaloarea transportului in comun pentru 12.317 bistriteni care beneficeaza de scutire de la plata acestui serviciu.
Pensionarii, persoanele persecutate politic, veteranii de razboi, revolutionarii sau persoanele cu handicap nu platesc atunci cand merg cu mijloacele de transport in comun din oras.
Municipalitatea suporta cheltuielile de transport pentru aceste persoane. Pentru cei 12.000 de bistriteni care au dreptul sa calatoreasca gratuit cu mijloacele de transport in comun autoritatile locale au virat in contul firmei care a castigat licitatia pentru efectuarea transportului public in oras nu mai putin de 1.951.960 lei.
Bistritenii care sunt scutiti de plata transportului in comun au carduri pe care le folosesc atunci cand merg cu mijloacele de transport in comun.
Gratuitatea se acorda pentru un numar de maxim 20 de calatorii pe luna. Cardurile pot fi folosite doar de titulari care trebuie sa aiba asupra lor legitimatia sau buletinul pentru a dovedi ca ei sunt cei indreptatiti sa efectueze gratuit aceste calatorii.