În dispeceratul medical județean integrat ISU-SAJ au fost gestionate 14.733 apeluri/trimestru (mai puțin cu 4.20% față de trim1/2017), reprezentând în medie 4.911 apeluri/lună.

Echipajele SAJ-BN au deservit un număr de 10.251 solicitări (mai puțin cu 6.64% față de trim.1/2017). Cele mai multe au fost făcute cu echipaj B2, 6.930 la număr.

Stația din Bistrița a avut un total de 5.047 de intervenții, urmată de cea din Năsăud cu 4.973 de solicitări la care s-a răspuns. La Beclean s-au înregistrat 1.823 intervenții, iar la Teaca și Maieru - 645, respectiv 282.

În acest al doilea trimestru au primit îngrijiri medicale 6.619 persoane, din care 677 au fost minori. Din totalul solicitărilor, 1.005 au fost de cod roșu, cele mai multe fiind coduri galbene - 4.974.

Ca motive de solicitare, cele mai frecvente solicitări au fost pentru dureri abdominale și de spate - 1.272 de cazuri, accidente vasculare - 758 cazuri și leziuni ale craniului, feței, gâtului și a altor segmente - 789 cazuri.

 Timpul mediu de răspuns a fost de 322 sec. pentru urban (5 min 22 sec) și 1.093 sec. pentru rural (18 min 13 sec) Durata medie a intervențiilor a fost de 4.740 sec. (79 min.).

SAJ Bistrița-Năsăud informează că se confruntă cu lipsa de personal, dar activitatea a fost asigurată în condițiile legii prin activitate de gardă pentru medici și activitate asimilabilă cu garda medicilor pentru celelalte categorii de personal.