Reprezentantii Protectiei Consumatorilor au pierdut definitiv procesul cu Alfa Bank! Acestia au amendat banca cu 20.000 lei deoarece au gasit mai multe nereguli. Amenzile au fost contestate in instanta. Judecatorii bistriteni au anulat amenzile si au respins si recursul facut de juristii de la CJPC BN.
In ultima perioada sute de bistriteni s-au prezentat la sediul Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor Bistrita-Nasaud si au reclamat faptul ca sunt nemultumiti de serviciile bancare.
Acestia au reclamat ca dobanzile se majoreaza nejustificat, banca refuza sa diminueze dobanda la creditele acordate in Euro si CHF desi indicii de referinta scazusera considerabil. De asemenea, exista unele clauze care sunt abuzive, banca refuza sa reesaloneze creditele sau platile bancare neoperate in termen s.a.
In urma sutelor de reclamatii primite, comisarii au inceput sa faca o serie de controale la bancile care isi au sediile pe raza municipiului. Sapte banci au fost sanctionate din cauza ca au fost gasite nereguli.
Amenzile, in valoare de 700.000 lei au fost contestate in instanta. Banca Alpha Bank a fost amendata cu suma de 20.000 de lei pentru ca dobanzile anuale efective si valoarea totala a creditului platibil nu sunt mentionate in contracte, ca nu este mentionata procedura care trebuie urmata pentru exercitarea dreptului de a solicita incetarea contractului de credit, ca nu este corect determinata dobanda penalizatoare s.a. Reprezentantii bancii au contestat in instanta amenzile primite.
In momentul in care judecatorii au analizat dosarul au stabili, ca potrivit legii, juristii bancii au dreptate. Reprezentantii CJPC BN au facut recurs la aceasta decizie a judecatorilor. Insa, acesta a fost respins zilele trecute.
"Dosarul nr. 9986/190/2010 a fost inregistrat pe rolul Tribunalului Bistrita-Nasaud la data de 06.05.2011, ca urmare a exercitarii caii de atac a recursului de catre ANPC-Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Bistrita-Nasaud impotriva sentintei civile nr.1381/15 februarie 2011 pronuntata de Judecatoria Bistrita in dosarul civil nr. 9986/190/2010 in contradictoriu cu SC. Alpha Bank Romania SA, avand ca obiect anulare proces verbal de contraventie. Prin decizia civila nr. 369/30.06.2011, Tribunalul Bistrita-Nasaud a respins ca nefondat recursul declarat de recurent, hotararea fiind irevocabila”, a declarat pentru Bistriteanul.ro purtatorul de cuvant a Tribunalului Bistrita-Nasaud Dana Ceuca.