Zeci de bistriteni au depus luna trecuta reclamatii impotriva bancilor! Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Bistrita-Nasaud a verificat mai multe institutii bancare din judet, 13 dintre acestea alegandu-se cu amenzi in valoare de 65.000 de lei.
Directorul adjunct al Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor Bistrita-Nasaud, Dina Suciu, a declarat ca “in luna iulie 2010 au fost depuse 68 reclamatii si sesizari impotriva bancilor din judetul nostru”.
Dupa ce le-au analizat, comisarii CJPC BN si constatat ca 62 dintre acestea sunt intemeiate si astfel au demarat actiuni de control.
In urma reclamatiilor depuse de consumatori au fost verificate mai multe banci asupra modului de servire al clientilor. Dina Suciu a mai adaugat ca “doua dintre reclamatii s-au dovedit a fi intemeiate, motiv pentru care comisarii au aplicat amenzi de 30.000 lei pentru fiecare banca”.
Printre deficientele constatate s-au numarat si tergiversarea eliberarii unor adeverinte pentru refinantarea unor credite la alte banci, blocarea cardului de salariu pentru infiintarea unor popriri pe conturile de la alte banci, efectuarea de retineri salariale peste cuantumul prevazut de lege, precum si tergiversarea restituirii documentelor personale in urma renuntarii la obtinerea unui imprumut.
In total, comisarii CJPC BN au efectuat in luna iulie 97 controale, aplicand 13 amenzi in valoare de 65.000 lei.
.jpg)
0728-237 215
