Zilele trecute, Bistrițeanul.ro publica o scrisoare deschisă redactată de un bărbat care a ajuns la UPU Bistrița cu băiatul său. Scrisoarea este plină de reproșuri la adresa personalului de la UPU Bistrița. Reporterii Bistrițeanul.ro au vizionat astăzi imaginile surprinse de camera de supraveghere de la UPU și au aflat ADEVĂRUL:
„Dacă ţineti la viaţa dumneavoastră şi la familiile voastre, nu mergeţi la UPU Bistrita, ca să nu muriţi pe holuri şi certaţi de nişte fiinţe nedemne de viaţă”, scria săptămâna trecută Alexandru Gătej pe e-mailul redacției Bistrițeanul.ro. În continuare, acesta descria tratamentul la care, susținea el, a fost supus el și familia sa: copilașul care a ajuns la Urgențe după ce s-a tăiat la un deget și soția sa, căreia i s-a făcut rău în timp ce personalul se ocupa de băiețel.
Astăzi, reporterii Bistrițeanul.ro au avut acces la filmarea din acea zi, astfel că vom relata tot ceea ce au surprins imaginile. UPU Bistrița nu a fost de acord să facă publice imaginile pentru a nu face și mai mare forfotă, însă unele lucruri trebuie lămurite.
Într-adevăr, cea care a intrat cu copilul în camera unde a fost cusut a fost mama. Deși e lucru știut de personalul de la Urgențe că părinților li se face, în cele mai multe cazuri, rău în momentul în care copiii sunt tratați în asemenea situații, legislația spune că minorul poate fi însoțit de MAXIM unul dintre părinți. În cazul acesta, cea care a ales să intre a fost mama.
În camera de gardă, în afara băiețelului, se mai afla încă un pacient, un bărbat, care a fost pus imediat să aștepte, nefiind în stare gravă. La Urgențe, pacienții sunt primiți în funcție de starea în care se află, iar copilul a avut prioritate în acest caz. De când a intrat și până când a ieșit din camera de gardă, copilul a avut în permanență lângă el două asistente, nefiind lăsat nicio clipă singur - lucru care se vede clar în imagini. Lângă băiat se afla mama acestuia care, la un moment dat a ieșit de acolo și s-a îndreptat spre sala de așteptare.
Camerele de supraveghere de acolo au surprins într-adevăr că femeia nu se afla în cea mai bună stare, însă a ieșit pe picioarele ei și s-a așezat pe banca din camera de așteptare alături de soțul ei. Cei doi au discutat câteva secunde, iar apoi femeia a început să fie tot mai amețită, moment în care soțul a strigat să vină o asistentă și cineva să aducă apă. În acel moment s-a deschis ușa camerei de gardă și o asistentă a ieșit să îi spună să intre cu ea acolo dacă se simte rău. Bărbatul a ridicat tonul și striga să aducă cineva apă.
„Am spus: Doamna, ajutați-ne, sotiei mele i s-a facut rau, tremura si nu se mai poate misca, aduceti-mi, va rog, macar un pahar cu apa. Moment in care apar inca doua fiinte de acelasi fel, care toate trei in cor incep sa imi tina morala despre cum nu au voie parintii sa stea cu copiii la UPU. Ridicand tonul, i-am cerut inca o data, un pahar cu apa pentru ca, chiar nu ma puteam ridica de langa sotia mea care era semiconstienta, ele nimic, continuau cu morala... S-a ridicat un bolnav care astepta la rand si mi-a adus un pahar cu apa...”, a scris bărbatul în scrisoarea deschisă.
Acest lucru NU este adevărat. În timp ce o asistentă îi spunea bărbatului să intre cu soția în camera de gardă, o altă ASISTENTĂ a ieșit cu un pahar de apă pentru femeie. Schimbul de replici dintre bărbat și asistente nu a durat mult, însă lucrul evident este faptul că femeia a primit apă de la O ASISTENTĂ și NU de la un alt pacient.
Unitatea de Primiri Urgențe este într-adevăr supraaglomerată, medicii sunt puțini și cei care au mai rămas au gânduri de plecare, însă în cazul acesta este vorba de o neînțelegere și lucrurile nu s-au petrecut așa cum au fost descrise în scrisoarea deschisă.
Scrisoarea bărbatului o puteți citi aici: