Din 1 septembrie 2015 folosirea cardului național de sănătate este obligatorie. Pentru a beneficia de serviciile medicale gratuite toată lumea trebuie să se prezinte la medicul de familie, la laboratoarele de analize medicale, la medicii specialiști ori la spital cu cardurile de sănătate.

În cele opt luni de când cardurile au devenit obligatorii, Casa de Asigurări de Sănătate Bistrița-Năsăud a primit din partea bistrițenilor uituci nu mai puțin de 4000 de solicitări din partea celor care și-au pierdut cardurile de sănătate.
Pentru aceștia se eliberează inițial o adeverință și apoi un duplicat pe care asigurații îl vor putea folosi în continuare.
Președintele Casei Județene a Asigurărilor de Sănătate Bistrița-Năsăud, Camelia Ilișuan, spune că alți 8000 de bistrițeni care nu au fost găsiți acasă în momentul în care poștașul a trecut pe la ei pentru a le lăsa plicurile cu cardurile de sănătate, sunt așteptați de luni bune să și le ridice de la sediul Casei de Asigurări de Sănătate.

Până acum pentru bistrițeni au fost emise 234.150 de carduri de sănătate, 559 dintre acestea fiind returnate pentru defecțiuni. De asemenea, alte 109 persoane au refuzat cardurile de sănătate, majoritatea din motive religioase.